Fast Retailing a déclaré jeudi qu’elle avait rejoint les « Valuable 500« , une initiative qui encourage les chefs d’entreprise à se faire les champions de l’inclusion. En rejoignant la communauté Valuable 500, la société mère d’Uniqlo a adopté un engagement en cinq points qui soutient les objectifs de diversité et d’inclusion de l’initiative.

Reproduire la stratégie japonaise

Alors qu’Uniqlo a commencé à recruter activement des personnes en situation de handicap au Japon en 2001, Fast Retailing continuera à le faire dans ses magasins du monde entier, tout en proposant également des formations d’acceptation. Les magasins Uniqlo et GU au Japon ont pour objectif de recruter au moins une personne handicapée différente dans chaque magasin. En outre, Uniqlo a été récompensé en octobre 2020 par le bureau du maire de la ville de New York pour les personnes handicapées avec le prix Champion du changement pour son engagement continu à favoriser l’inclusion parmi les membres de son équipe.

Une autre facette de l’engagement de l’entreprise est la création de produits, de services et d’espaces de vente qui reflètent les réactions des clients handicapés ou âgés. Fast Retailing a lancé cette initiative chez Uniqlo Japon, et l’étend maintenant à l’échelle mondiale.

Tadashi Yanai fier de ses valeurs

« Front-open Innerwear, une ligne de produits d’Uniqlo vendue au Japon via sa boutique en ligne et dans des magasins sélectionnés, a été développée sur la base des commentaires des clients qui ont des difficultés à mettre ou à enlever des vêtements à pull-over« , a déclaré Fast Retailing dans un communiqué. « Les développeurs de produits ont créé la ligne en visitant des institutions et des établissements médicaux, et en écoutant les commentaires des patients hospitalisés et ambulatoires, des femmes qui se remettent d’une opération du cancer du sein, des personnes handicapées et des personnes âgées« . En mars de l’année dernière, Fast Retailing a lancé un site web sur la diversité et l’inclusion, qui est, selon elle, une activité importante de l’entreprise.

Un message du président du conseil d’administration et directeur général de Fast Retailing, Tadashi Yanai, qui est affiché sur le site web, appelle la diversité l’un des « principes les plus appréciés » de l’entreprise et note que pour fabriquer des vêtements qui conviennent à tout le monde, il faut qu’ils soient fabriqués par un groupe de personnes diverses.

« Nous pensons qu’une culture d’intégration peut engendrer un grand respect des valeurs de chacun. Cela nous permet d’apprendre les uns des autres et de continuer à innover et à transformer notre entreprise pour les clients », indique la déclaration.